تمت إضافة المنتج إلى عربة التسوق
مناطق الخدمة وشركات الشحن
- نشحن داخل المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي.
- شركات الشحن: أرامكس، ناقل، DHL، سمسا، iMile.
- جداول الاستلام/التسليم تختلف حسب شركة الشحن والمدينة.
أوقات المعالجة والتسليم
- معالجة/تجهيز من المصنع: عادةً 3–10 أيام (تجميع، فحص جودة، وتسليم للتصدير).
- الإطار الزمني الإجمالي للتسليم: عادةً 2–3 أسابيع من تاريخ الدفع/التأكيد (يختلف حسب شركة الشحن، المدينة، والجمارك).
- الطلبات المسبقة: تُشحن بعد تاريخ الإصدار الرسمي في كوريا، ثم تتبع نفس الإطار الزمني الإجمالي.
الطلبات المجمّعة
- شحنة واحدة عند جاهزية جميع العناصر — يوفّر رسوم الشحن ويقلّل عدد الطرود. يبدأ التتبّع عند جاهزية جميع العناصر (بما في ذلك الطلبات المسبقة).
هل ترغب بالشحن المنفصل بعد إتمام الطلب؟
- يمكننا الفصل بعد تقديم الطلب — فقط تواصل معنا وارفق رقم طلبك.
- الرسوم الإضافية: تُطبَّق رسوم شحن إضافية لكل طرد.
- مهم: أهلية الشحن المجاني تُحتسب لكل طرد بعد الفصل؛ كما تتغيّر الجداول الزمنية لكل طرد. إذا شُحن جزء من الطلب بالفعل فلا يمكن تعديله.
رسوم الشحن والشحن المجاني
- داخل السعودية: 18 ريال — مجانًا لما فوق 399 ريال. قد تختلف الرسوم حسب الوزن والوجهة والعروض الموسمية.
التتبّع
نرسل رقم التتبّع عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية عند الشحن. اطّلع على التحديثات الفورية عبر صفحة تتبّع الطلب.
العنوان والتسليم
- يرجى التأكد من دقة العنوان ورقم الجوال. قد تترتب رسوم إضافية على إعادة الشحن بسبب أخطاء العنوان.
- في حال فشل التسليم وعودة الطرد، يمكن إعادة الإرسال (وقد تُطبَّق رسوم إضافية).
الجمارك والرسوم
تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة داخل المملكة وفق الأنظمة. قد تخضع شحنات دول الخليج لرسوم/جمارك محلية يتحمّلها العميل.
التأخيرات وفشل التسليم
قد تحدث تأخيرات لوجستية أو جمركية خارج إرادتنا. يراقب فريقنا الشحنات الدولية لحظيًا
ويتواصل مع شركة الشحن عند الحاجة، مع تزويدك بالتحديثات عبر صفحة تتبّع الطلب.
الطرود المرفوضة/المرتجعة بسبب عنوان خاطئ قد تُحتسب عليها رسوم شحن ذهابًا وإيابًا عند الاسترداد.
التعديلات/الإلغاءات قبل الشحن
يمكنك التعديل/الإلغاء قبل الشحن عبر اتصل بنا. بمجرد بدء التجهيز، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، مع اختصاص المحاكم المختصة داخل دولة الإمارات.
التغييرات على البنود
قد نقوم بتحديث سياسة الشحن من وقت لآخر. يُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد أي تحديث موافقةً على النسخة المحدّثة.